Besoin d'intelligence

Posté par R&B le 4/9/2003 17:13:21

Bonjour

dans le but de monter un outil d'aide a des services commerciaux (analyse clients/propects), je doit monter un soft qui devra permettre la saisie de clients, de critères d'évaluation, d'affecter des valeur à ces critères par clients et d'en déduire des résultats (notes / actions)

evidément, les critères seront à renseigner au fûr est à mesure, complétant ainsi et affinant l'analyse en fonction des besoins (j'ai pas envie de modifier les fenêtre à chaque expression de besoin).

Conscient que des solutions existent, je veux rendre cette solution la plus ouverte possible.
si kekun a une idée, un lien sur le sujet, principalement sur l'analyse relative aux critère pour définir une fiche client en dynamique je suis bien preneur.