Bonjour,

J'ai un problème de plantage(avec NTDLL.DLL) dans mon application developpé en Windev 7.5 et nous n'avons aucune idées pour résoudre ce problème.
Nous avons remarque que le plantage arrive surtout quand le client fait des Impressions.
Le problème n'arrive pas chez tous nos clients, seulement 3, 4 clients qui on ce problème. Un de ces client, Est en Windows server 2003 et les autres sont en Win2000 et on le problème que depuis peu de temps.
Et toute les dll de Windev sont à jour.

Si il y a quelqu'un qui aurrait une idée de comment règler ce problème merci de me le faire savoir.... car nos clients commence à être

Voici deux messages d'erreur que windev nous donne :


Premier message d'erreur

Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Détails techniques :
Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F40000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F5D61B
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)

**********************************************

Informations techniques
Projet : AutoWay

Dump de l'erreur du module <7.50Fzk>.
- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
- Code erreur : 1020
- Code erreur WD55 : 0
- Pas de code d'erreur système
- Pas de message d'erreur système
- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :
Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F40000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F5D61B
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)

- Infos de debug :
Registres :
EIP = 77F5D61B EBP = 0012ECDC
EAX = 00000000 EBX = 00000000
ECX = 00000708 EDX = 01433E8C
ESI = 01433E7C EDI = 7FFDE000

Pile des appels :

[ntdll.dll (77F40000)] 77F5D5C4 : RtlpWaitForCriticalSection() + 87 bytes
[ntdll.dll (77F40000)] 77F42000 : RtlEnterCriticalSection() + 68 bytes
[WD75OBJ.DLL (25060000), 7.50Aukf, 01-75206g ] 2506BFEB
[WD75OBJ.DLL (25060000), 7.50Aukf, 01-75206g ] 2506B516
[SMS.exe (00000000), 4.00A] E877D08A-> INVALID, stack increased by 4
[SMS.exe (00000000), 4.00A] FFFFD660
Pile invalide
- Pas d'info attachée
- Identifiant dans le .err : 1020



Deuxieme message d'erreur


Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : (100)
ID de l'événement : 1004
Date : 2004-06-07
Heure : 08:59:07
Utilisateur : N/A
Ordinateur : CGAGNON01

Description :
Erreur de file d'attente de rapport : application défaillante SMS.exe, version 4.0.0.0, module défaillant ntdll.dll, version 5.2.3790.0, adresse de défaillance 0x0001d61b.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 53 4d 53 ure SMS
0018: 2e 65 78 65 20 34 2e 30 .exe 4.0
0020: 2e 30 2e 30 20 69 6e 20 .0.0 in
0028: 6e 74 64 6c 6c 2e 64 6c ntdll.dl
0030: 6c 20 35 2e 32 2e 33 37 l 5.2.37
0038: 39 30 2e 30 20 61 74 20 90.0 at
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0048: 30 30 31 64 36 31 62 001d61b

Bonjour,

Je vous invite à lire une réponse que j'avais déjà faites sur ce site il y a quelque temps ici

Bonjour,

Il semblerait que Microsoft est au courant de ce problème et nous suggere d'attendre le prochain Service Pack

voir article suivant: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;815411

Merci pour votre aide...

Bonjour,

J' ai exactement le même problème que vous (1er Message d' erreur).L' erreur 1020 apparait de façon aléatoire et chez certains de mes clients seulement.

Avez-vous solutionné le problème depuis et si c' est le cas pouvez-vous m' aider ??

bonjour,

le passage de 7.5 à 8 permet de résoudre pas mal de problèmes...
Surtout si on utilise des threads dans l'application.

J'en ai fait l'expérience, passage d'une application 7.5 en windev 8 sans modification du code source (avant plantages aléatoires et maintenant version stable ...).

A+

Tof

Bonjour,

Je ne sais pas si le message est toujours d'actualité mais nous avons déjà eu ce problème et nous l'avons "corrigé" en supprimant la fenêtre d'abandon d'impression.

Mettre iFenetreAbandon(Faux) avant chaque impression.

En espérant vous avoir un peu aidé.

J'ai eu le même type de problême avec Windows 2003 Server. Pour le résoudre...

Démarrer--Panneau de configuration--Système--avancé--Paramètres de performance--Prévention de l'éxecution des données--Cocher "Activer la prévention d'éxecution des données pour les programmes et les services uniquement."

En esperant que cela vous aide.

TONIO

Merci ca fonctionne !