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[résolu] Apercu et impressions |
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Animateur WDF
 
Inscrit:
26/06/2002 16:24 De wdforge.org
Post(s): 2822
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Bonjour,
Nous sommes victime d'un phénomène bizarre et assez inquiétant. Notre projet est installé sur des serveurs dédiés windows 2000 server. Coté matériel, la solution est éprouvé (serveur IBM, imprimante HP LaserJet 1200). Pour un client (et heureusement que celui-ci), au cours des impressions, si l'aperçu est toujours affiché, c'est le déclenchement de l'impression qui pose problème. En effet, la fenêtre au sein de la quelle on saisi le nombre de pages et les autres paramètres s'affiche en 'flash' (se ferme immédiatement), l'impression est déclanchée et le projet est bloqué. Nous recherchons d'autres éléments, à savoir si cela intervient pour tous les logiciels. Dans l'intervalle nous avons renvoyé les dll WinDev relatives à l'impression sans effet. Il semble que l'on soit face à un problème du gestionnaire d'impression de windows... ce qui n'est pas une bonne nouvelle (coté installation). Merci de vos idées. PS : quelles sont éventuellement les pistes pour réparer le gestionnaire d'impression de windows ?
Contribution le : 14/06/2005 14:37
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Re: Apercu et impressions |
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Animateur WDF
 
Inscrit:
02/03/2003 04:07 De Noisy le grand(93)
Post(s): 2745
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Bonjour,
Dans un premier temp on peut suggérer de supprimer l'imprimante et ses drivers. Télécharger la dernière version du drivers et réinstaller l'imprimante. Effectuer les mises à jour du système d'exploitation lancer un antivirus lancer un anti spyware retenter l'impression. Mais... je pense que ces pistes ont déjà été explorées.
Contribution le : 14/06/2005 18:45
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Re: Apercu et impressions |
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Animateur WDF
Inscrit:
19/01/2004 13:48 De www.sigmasys.fr
Post(s): 988
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As tu essayé de faire ta propre fenêtre de paramétrage pour voir ?
a+ Totof
Contribution le : 15/06/2005 10:10
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Re: Apercu et impressions |
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Animateur WDF
Inscrit:
26/06/2002 16:24 De wdforge.org
Post(s): 2822
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Merci de vos pistes... Un ghost va être récupéré pour tests internes.
Faire notre propre fenêtre pour un soucis avec un seul client (sur plusieurs centaines) ? Non Merci ! Je pense plutot effectivement à quelque chose de pernicieux dans la config/installation.
Contribution le : 15/06/2005 10:14
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Re: Apercu et impressions |
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Animateur WDF
Inscrit:
26/06/2002 16:24 De wdforge.org
Post(s): 2822
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Un exemple de mauvaise utilisation des recherches. Il à fallu qu'un collègue en charge des sytèmes tombe sur fcdaw pour trouver l'info relative aux soucis propoqués par l'HyperThreading du serveur.
La preuve que ce qui ne marche pas en 9 ne marche pas mieux en 7. 
Contribution le : 16/06/2005 19:12
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