Bonjour,

J’ai mis au point une petite application call center (15 poste max ) je me suis basé sur l’application exemple CRM le seul Pb quand j’effectue un appel je n’entends rien j ai teste avec le Prog exemple de WD Téléphone toujours le même Problème.

Je suis Bloque de l’aide SVP.

Bonjour,

Vous pouvez utiliser l'utilitaire WDTelDiagno livré avec WinDev pour vérifier que votre ligne est compatible voix.

Bon dév.,

Totof

J ai déjà fait le teste avec l'utilitaire WDTelDiagno le modem utilisé est compatible
Voix.

J ai Installe un nouveau modem Intel V92

j entends la numérotation et la vois du correspondant mais lui ne m’entend pas.

J ai installé un logiciel BitWare livrée avec le modem tout fonctionne très bien par contre de mon application WD9 toujours le Pb, le coresponsable n’entend rien .

Je pense que Pb est la config du mic du modem

Karina

Quel Paramètre de la configuration du modem faut il changer pour que je puis utilise le mic du modem

j ai essaye avec WD Téléphone / l'application CRM de windev /le numérateur téléphonique de Windows et PIMPhony de Alcatel toujours le même problème

quand j'appel quelqu’un, je l'entend parfaitement lui pas..

Aide-moi SVP Karina

Bonjour,

Il faudrait voir dans les propriétés d'enregistrement de Windows (dans le programme de Contrôle du volume).

Bon dév.,

Totof

Oui Totof, Mais le micro et les haut parleurs sont branches sur la carte modem pas la carte son

Merci

Avec l’exemple WD téléphone faut-il brancher le casque micro sur la carte son ou sur le modem.

Peut-on faire le choix par wLanguage de windev. ?
Peut-on paramétrer le modem de Windev ?

SVP Aide-moi je suis vraiment dans un grand problème j’ai peut de temps pour faire marche le programme tout est base sur la conversation par téléphone si ça marche le programme sera réussi SVP SVP

Karina

J'attends Toujours une Solution SVP

Karina