[URGENT] Erreur d'installation
Bonjour,

Actuellement, mon appli est en cours de déploiement aupres des utilisateurs.
L'installation se passe correctement, que cela soit en mode réseau ou en
mode mmonoposte. Chez un client pourtant, l'installation réseau ne fonctionne
pas.
L'installation sur le serveur se passe bien, mais une fois l'installation
lancée depuis le poste client, une erreur se produit sur la dll "WD75RPL.DLL"
installée dans le répertoire \INSTALL\ du serveur. J'ai essayé de
passer l'erreur mais une erreur WDLANGAGE intervient sur la fct InstalleGroupe
de WDSetup.
J'ai regardé la taille de la dll en question et elle ne correspondait pas
a celle normale. j'ai donc fait réinstaller le serveur sur le poste apres
avoir fait désinstaller l'appli et elle avait une taille correcte. Malgré
cela l'erreur continue de survenir.
J'ai vérifier les droits des partages et tout parrait correcte. A noter que
le poste serveur est sous Win 2000 et le poste client sous Win 98.
A la fin, j'ai fait installer la version monoposte et elle s'est déroulée
correctement, mais cette solution n'est pas acceptable car ce client possède
beaucoup d'ordinateurs et il serait plus logique de les installer en réseau.
Merci a tous ceux qui voudront bien se pencher sur mon problème :)
cordialement
Argona

Contribution le : 13/01/2004 14:43
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation
Animateur WDF
Inscrit:
26/06/2002 16:24
De wdforge.org
Post(s): 2822
Bonjour Argona,

Félicitation pour le déploiement.
- Regénérer votre package d'installation (compilation de cvotre executable et re génération de votre installation).
- Prendre soin de bien être sûr de la destination de chaque fichier/dll
- Tester sur une maquette réelle
- Veiller à l'intégrité de l'installation (Mail, CD copié en local et dont on a oublié d'enlever la lecture seule...)

Enfin s'assruer du bon fonctionnement des différents composant de ce réseau, il en va de l'intégrité a terme de vos fichiers HF qui supportent mal les dysfonctionnements du réseau dans ce type d'exploitation.

Au pire, si rien n'y fait un petit serveur TSE + install 'locale' et hop : performance, simplicité et accès distant possible.

Contribution le : 13/01/2004 15:37
_________________
R&B
Contact, CV.
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation
Lu Romu ^^

regénérer le package, je veux bien, mais l'utilisateur est le seul a qui ce pb arrive. En interne, j'ai déployé le meme logiciel sur un serveur 2000. les postes clients installés sont divers (Win Xp famillial, non familial, Win 98 (1ere et 2eme édition, Win 2000, et même Win 95 !!!) et aucun n'a rencontré ce pb !!
De plus l'erreur survient pendant l'installation cliente donc mon exécutable et mon installation ne sont pas remis en cause.En effet la Dll installée ne proviens pas le mon installation mais des outils générés par WinDev lors d'une installation réseau.
Le cd d'installation envoyé a été testé par mes soins au préalable. (j'ai installé le serveur interne a l'aide de celui ci)

pour pouvoir tester l'appli il faudrait aller sur place, et actuellement le but c'est de solutionner le pb sans avoir a missionner quelqu'un pour y aller :)

Cordialement ^^

Argona


Contribution le : 13/01/2004 15:53
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation
Animateur WDF
Inscrit:
26/06/2002 16:24
De wdforge.org
Post(s): 2822
Silc,

Quid de tenter avec une install générée avec une autre version de WD ?

Quid d'un 'bidouillage' style copie de la dll transmise sur le serveur (par mail...) en lieu est place de celle utilisée par l'installation client ?

Quid de tout 'bidouillages' du genre...

Le temps pour vous d'installer le client et donc satisfaire votre engagement et voir éventuellement avec le ST ou réagir de manière plus tranquille ultéreurement (via livraison d'un projet de test précisément sur la même configuration)...

Sincèrement, jusque là, jamais eu de problèmes du genre.

Que propose le ST ?

Contribution le : 13/01/2004 16:04
_________________
R&B
Contact, CV.
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation
Désolée,
ca ne fait pas tres longtemps que je vais sur des forums WinDev, et je ne comprend pas certaines de tes abréviations du style Silc.
Sinon, quand j'ai réinstallé le serveur j'ai utilisé la meme version que la précédente, et je l'ai effectuée avec l'utilisateur pour etre sure que la manip était correcte.
La taille de la dll était différente ce celle installée normalement sur le serveur, c'est pourquoi j'ai voulu la remplacer. L'erreur survenant toujour, je ne voit pas d'ou peut venir le pb :(
Pour ce qui est du ST, j'ai envoyé ma requete cet aprem donc je pense p-e avoir une réponse demain. Mais en attendant j'éssaie de glanner des infos sur les forums, des fois que je ne soit pas la seule ^^
Et moi non plus je n'ai jamais vu un pb comme ca... Je projète de p-e vérifier les autres dll présentes dans le rep Install, des fois que l'erreur proviendrait maintenant d'une autre, mais je désespère.
Je soupconne l'installation de windev 5.5 ou 7 ou d'une appli sur le poste serveur. Je vais également éssayer d'installer l'appli dans un autre repertoire, des fois que ^^
mais je doute que ces manipulations solutionnent le pb...

Contribution le : 13/01/2004 16:42
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation

Inscrit:
08/10/2003 15:30
De Montfort sur Argens (83)
Post(s): 209
Est ce que chez votre client il n'y aurait pas de Firewall ou Antivirus installés et qui pourraient géner l'installation ??

C'est une idée comme ça, vu que j'ai déjà eu des soucis avec ce genre de produits, on ne sait jamais!

Courage.

Contribution le : 15/01/2004 00:33
_________________
Cordialement,
Thernius
-------------------------------------------
Itanéa.com, réalisations de logiciels & créations webs......
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer


Re: [URGENT] Erreur d'installation
Bonjour,
merci je vais demander...
Je viens de recevoir une réponse du st => problème de droits d'après eux. Je vais donc réessayer et verifier les droits en écriture ainsi que vérifier si un firewall oou un antivirus ne serais pas en cause.
Comment aviez vous procédé pour solutionner ce pb ?
Cordialement

Argona

Contribution le : 15/01/2004 09:35
Créer un fichier PDF de la contribution Imprimer



 Haut   Précédent   Suivant




Enregistrer votre réponse
CompteNom   Mot de passe   Authentification
Message:


Vous ne pouvez pas débuter de nouveaux sujets.
Vous pouvez voir les sujets.
Vous ne pouvez pas répondre aux contributions.
Vous ne pouvez pas éditer vos contributions.
Vous ne pouvez pas effacez vos contributions.
Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux sondages.
Vous ne pouvez pas voter en sondage.
Vous ne pouvez pas attacher des fichiers à vos contributions.
Vous ne pouvez pas poster sans approbation.

[Recherche avancée]


Connexion
Menu
Chercher WDForge
Chercher Web
Partenaires
Visualiser tous les Partenaires...
WinDev, WebDev, WinDev Mobile et HyperFile sont des marques déposées par PCSoft. |  Voter |  Legal |  Contact |   XOOPS 2.0.13.2